2024年8月22日（木）は共立運送様のベンチマークでした。

今回の、結果は96.2点でした。昨年は93点台、一昨年が95点台と伺っており、自己最高点を更新されました。

参加者５名でしたので、一人ひとりの点数が大きく影響しましたが、点数に見合う内容だと感じました。

以下、感想です。

共立運送様では、一つひとつの取り組みの目的、目標を明確にして社員に落とし込み、

PDCAを回すことで「共創人🄬」の育成に取り組む姿が現場から見て取れました。

528Ｈｚの音楽が流れる事務所、倉庫は、安全・安心を実現するための心の落ち着き、ゆとりに繋がります。

お客様にも好評で、癒しの音楽を聴きたくて、会社に来る方もいるそうです。

私自身も見学しつつ穏やかな気持ちになるのがよくわかりました。

また、最近は色が持つ心理的効果もこだわっておられるとのことで、社内外の緑化を含め、

ブラウンとグリーンを増やすなど工夫されていました。

目や耳を通して、五感に訴えかける環境整備の形は、社内の人づくりチームの取り組みとも相まって、

事務所や倉庫という「場」に加えて社員の心も整えるものであり、

他社にはないオリジナリティ溢れる環境整備だと感動しました。

荻野さんのプレゼンは、実際に現場で試行錯誤して辿り着いたコミュニケーションの姿で、非常に説得力がありました。

特に、質問力の４つの注意点はすべてのリーダーにお伝えしたいと感じました。

①自分で決めない②感情的にならない③事実だけをつかむ④相手が良くなることだけを考える

今回参加できなかった方も、この４つは覚えておかれるといいと思います。

（文責：株式会社橋本感動財務マネジメント　橋本祐樹）